Política de privacidad

Última actualización Enero 2023.

La privacidad y seguridad de sus datos personales es uno de los aspectos importantes en nuestra empresa. Tratamos los datos personales para que nuestros productos y servicios, así como tu experiencia, sean mejores cada vez. Es por ello que queremos informarle de un modo transparente sobre nuestra política de privacidad para que conozca en todo momento las finalidades del tratamiento y los derechos que le asisten como titular de los datos personales facilitados.

Cumplimos con la Ley de protección de la privacidad en línea para niños.

Nuestro sitio web, Apps y redes sociales cumplen con la Ley de Estados Unidos de Protección de Privacidad en Línea para Niños, ”COPPA». No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años, y si en el caso de que un usuario se identifique a sí mismo como un niño menor de 13 años a través de una solicitud de soporte o cualquier comentario, no recopilaremos, almacenar o usar, y eliminará de manera segura, cualquier información personal de dicho usuario.

Además nuestra web, apps y redes sociales responden a las indicaciones recomendadas por  IS4K (Centro de Seguridad en Internet para menores de edad en España) en línea con la estrategia Europea BIK (Better Internet for Kids). Para más información sobre las guías para familias y educadores, para un uso seguro y responsable de Internet y las nuevas tecnologías entre los niños y adolescentes consultar:  https://www.is4k.es/

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable de la finalidad del tratamiento y de la seguridad de los datos personales facilitados es: “Tangible Fun S.L.” con CIF: ES B67382697 y domicilio social en Barques 7, 3-2. Vilanova i la Geltrú, 08800. Barcelona, España.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales facilitados no serán objeto de cesión alguna salvo que así se especifique en los tratamientos específicos.
Opcionalmente, para la contratación de servicios de computación en la nube y/o servicios para el envío de e-mails, así como servicios relacionados, los datos personales podrán ser:
Cedidos a empresas de servicios informáticos ubicadas dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o, Transferidos a empresas de servicios informáticos ubicadas fuera del EEE acogidos al escudo de protección Privacy Shield por lo que cuentan con medidas de protección adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales. Puede obtener más información
visitando este enlace: https://www.privacyshield.gov/welcome

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

En cada tratamiento específico de datos personales recopilados sobre usted, le informaremos si la comunicación de datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para suscribir un contrato.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Apps

Nuestras Apps (videojuegos infantiles y apps-cuento) No recopilan (ni comparten) información personal de niños y menores. NO recopilamos datos de ubicación.

Las versiones FULL (de pago) de nuestras Apps No contienen anuncios de terceros.

Las versiones FREE (gratuitas) de nuestras Apps pueden contener a veces anuncios publicitarios.

Todas nuestras Apps tanto las versiones de pago como las gratuitas contienen un Control Parental para impedir que niños o adolescentes puedan acceder a páginas externas accidentalmente.

Una vez descargadas en el dispositivo electrónico nuestras apps NO necesitan conexión wi-fi para su uso.

Recordamos que es recomendable que los padres acompañen o supervisen la interacción del menor con el soporte electrónico. 

INFORMACIÓN NO PERSONAL

Recopilamos y usamos información no personal («Datos analíticos»).

Algunas de nuestras Apps usan Unity Analytics. Una función que nos ayuda a  ofrecer un mejor servicios a los usuarios. En estos casos podemos recopilar información del dispositivo, como la dirección IP y los identificadores del dispositivo, así como los eventos completados o las acciones tomadas dentro del juego, incluida la información de nivel.

Unity Analytics nos ayuda a comprender cómo se usan nuestras aplicaciones y juegos. Para obtener más información, visite http://unity3d.com/legal/privacy-policy

También en alguna de nuestras Apps usa AdsMob. Para obtener más información, visite la pagina de google sobre privacy and policy

Formulario de contacto

Utilizaremos sus datos personales para administrar cualquier solicitud de información, reclamación o queja a través del formulario de contacto.

La base legal del tratamiento de sus datos personales es el interés legítimo nuestro.

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación entre las partes o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

Información comercial (Newsletter)

En el caso de que nos dé su consentimiento explícito dándose de alta en nuestro Newsletter, utilizaremos sus datos personales para enviarle información comercial de su interés.

El tratamiento de los datos personales con esta finalidad se basa en el consentimiento al aceptar el envío de información comercial.

Ud. tiene el derecho de retirar el consentimiento en cualquier momento a través del procedimiento antes indicado o a través del enlace “darse de baja” que figurará en el pie de todos los correos que le enviemos.

Los datos personales se conservarán mientras no retire el consentimiento o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

Compras online (Formulario registro)

Utilizaremos sus datos personales para administrar sus compras online mediante el procesamiento de sus pedidos y devoluciones a través de nuestros servicios online, y para enviarle notificaciones sobre el estado de la entrega o en caso de problemas con el envío de los artículos.

Utilizaremos sus datos personales para administrar sus pagos.

También utilizaremos sus datos para gestionar cualquier queja o cuestión sobre la garantía de los productos.

Sus datos personales se utilizarán para identificarle y validad su edad legal para realizar compras online.

Los datos personales serán cedidos a la empresa de transporte para poder hacerte llegar el pedido a tu domicilio, así como a proveedores del servicio de pago.

Los datos personales se conservarán mientras no retire el consentimiento o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

Derecho de Acceso

Es el derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.

Derecho a la Portabilidad

Siempre que procesemos sus datos personales a través de medios automatizados en base a su consentimiento, usted tiene derecho a obtener una copia de sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica transferida a su nombre o a un tercero. En ella se incluirán únicamente los datos personales que usted nos haya facilitado.

Derecho de rectificación

Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si son inexactos, incluyendo el derecho a completar datos que figuren incompletos.

Derecho de Supresión

Usted tiene derecho a obtener sin dilación indebida la supresión de cualquier dato personal suyo cuando se den los requisitos contemplados en el RGPD.

Derecho de Oposición

Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en base al interés legítimo nuestro. No seguiremos tratando los datos personales a menos que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o bien para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a retirar el consentimiento

Para el caso de tratamientos basados en el consentimiento, podrá retirar el mismo en cualquier momento.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Si usted considera que tratamos sus datos personales de un modo incorrecto, puede contactar con nosotros. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente.

Derecho a la Limitación

Usted tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales en los casos permitidos por el RGPD.

Ejercicio de derechos

A través de carta o e-mail, adjuntando fotocopia de su NIF/NIE/Pasaporte a la dirección indicada en el Aviso Legal.

El cliente y/o usuario de la web será el único responsable de la veracidad de los datos personales facilitados, así como de la actualización de los mismos.

Si tiene cualquier duda o preocupación acerca de la forma en que tratamos y usamos sus datos personales o desea ejercer cualquiera de los derechos anteriormente descritos, póngase en contacto con info@tangiblefun.com